Termeni și condiții

Ultima actualizare: 15 noiembrie 2024

1. Definiții și interpretare

În prezentul document, următorii termeni au semnificațiile indicate:

• "Școala" - Școala Europeană de Excelență, cu sediul în București
• "Elevul" - persoana înscrisă în programele educaționale ale școlii
• "Părintele/Tutorele" - reprezentantul legal al elevului
• "Serviciile" - toate serviciile educaționale oferite de școală
• "Contractul" - acordul de prestare servicii educaționale

2. Acceptarea termenilor

Prin înscrierea elevului la Școala Europeană de Excelență sau prin utilizarea site-ului nostru, părintele/tutorele acceptă în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile oferite

3.1 Servicii educaționale:

• Programe de învățământ primar, gimnazial și liceal
• Activități extracurriculare și ateliere specializate
• Consiliere educațională și orientare în carieră
• Servicii de masă și transport (opționale)
• Activități after-school și de vacanță

3.2 Standarde de calitate:

Ne angajăm să oferim servicii educaționale de înaltă calitate, în conformitate cu:

• Curriculum național și standardele Ministerului Educației
• Standardele europene de educație
• Metodologiile pedagogice moderne
• Cerințele de siguranță și sănătate

4. Înscrierea și admiterea

4.1 Condiții de admitere:

• Completarea dosarului de înscriere cu toate documentele necesare
• Susținerea testelor de evaluare (dacă este cazul)
• Plata taxei de înscriere și a primei rate
• Semnarea contractului de prestare servicii educaționale

4.2 Rezervarea locului:

Locul se consideră rezervat doar după îndeplinirea tuturor condițiilor de admitere și confirmarea scrisă din partea școlii.

5. Obligațiile școlii

Școala se obligă să:

• Asigure servicii educaționale de calitate conform programului agreat
• Respecte curriculum-ul național și să ofere pregătire suplimentară
• Asigure un mediu sigur și stimulant pentru învățare
• Informeze părinții despre progresul academic al elevului
• Respecte confidențialitatea datelor personale
• Ofere suport pentru dezvoltarea personală a elevului

6. Obligațiile părinților/tutorilor

Părintele/tutorele se obligă să:

• Plătească la timp taxele școlare și serviciile suplimentare
• Asigure prezența regulată a elevului la cursuri
• Respecte regulamentul intern al școlii
• Colaboreze cu personalul școlii pentru progresul elevului
• Informeze școala despre orice probleme de sănătate ale elevului
• Participe la întâlnirile și evenimentele școlare

7. Obligațiile elevilor

Elevul se obligă să:

• Respecte regulamentul intern al școlii
• Participe activ la activitățile educaționale
• Respecte personalul școlii și colegii
• Îngrijească bunurile școlii și să nu le deterioreze
• Respecte normele de siguranță și sănătate
• Îndeplinească sarcinile educaționale primite

8. Taxe și plăți

8.1 Structura taxelor:

• Taxa de înscriere: Se plătește o singură dată, la înscrierea inițială
• Taxa școlară: Se plătește lunar, semestrial sau anual
• Servicii suplimentare: Masă, transport, after-school (opționale)

8.2 Modalități de plată:

• Transfer bancar în contul școlii
• Plată cu cardul la secretariat
• Numerar la secretariat (cu chitanță)

8.3 Întârzieri la plată:

În cazul întârzierii plății cu mai mult de 30 de zile, școala își rezervă dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației.

9. Politica de anulare și rambursare

9.1 Anularea înscrierii:

• Înainte de începerea anului școlar: Rambursare 80% din taxa plătită
• În primele 30 de zile: Rambursare 50% din taxa plătită
• După 30 de zile: Fără rambursare

9.2 Excepții:

Taxa de înscriere nu se rambursează în nicio situație. Rambursările se fac în termen de 30 de zile lucrătoare.

10. Suspendarea și excluderea

Școala își rezervă dreptul de a suspenda sau exclude un elev în următoarele situații:

• Încălcarea gravă sau repetată a regulamentului intern
• Comportament violent sau discriminatoriu
• Nerespectarea obligațiilor financiare
• Necolaborarea părinților cu școala

11. Limitarea responsabilității

Responsabilitatea școlii este limitată la:

• Prestarea serviciilor educaționale conform contractului
• Siguranța elevilor în timpul programului școlar
• Protecția datelor personale conform legii

Școala nu răspunde pentru:

• Bunurile personale ale elevilor (telefoane, bijuterii, etc.)
• Accidentele în afara programului școlar
• Rezultatele academice individuale ale elevilor

12. Forța majoră

Școala nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, pandemii, decizii guvernamentale, etc.). În astfel de situații, se vor găsi soluții alternative pentru continuarea educației.

13. Modificarea termenilor

Școala își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin:

• Email către părinți
• Afișare pe site-ul școlii
• Notificare la secretariat

14. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu decurgând din prezentul contract se va soluționa prin:

1. Negociere directă între părți
2. Mediere prin Camera de Comerț București
3. Instanțele competente din București

15. Legea aplicabilă

Prezentul contract se supune legii române. Orice prevedere care ar deveni nulă nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi.

16. Contact și reclamații